Naša posvećenost

Kompanija Mastercard je posvećena tome da naši proizvodi i usluge budu dostupni svima i nastoji da uskladi naše aplikacije sa Smernicama za pristupačnost veb sadržaja (WCAG) i/ili drugim relevantnim standardima.

Obim ove izjave

Ova izjava se odnosi na sledeće proizvode i usluge:

• Priceless.com

Implementirane mere pristupačnosti

Preduzeli smo sledeće korake u vezi pristupačnosti:

• Kontinuirani rad na održavanju usklađenosti sa standardima EN 301 549, uključujući WCAG 2.2 AA
• Kompatibilnost s čitačima ekrana
• Pokretnost tastature
• Poboljšan opisni alt tekst
• Fokus na odnos kontrasta za elemente teksta i korisničkog interfejsa
• Promena veličine teksta do 200%
• Poruka o grešci i validacija obrasca

Povratne informacije i kontakt podaci

Otvoreni smo za povratne informacije o pristupačnosti naših usluga i kontinuirano radimo na njenom poboljšanju. Ako naiđete na bilo kakve prepreke u vezi pristupačnosti (uključujući i ako vam je potrebna dostupna kopija ovog dokumenta); imate predloge za poboljšanje; ili želite da podnesete žalbu u vezi sa pristupačnošću, molimo da nas kontaktirate na:

• E-poruka: priceless.accessibility@mastercard.com
• Spisak telefonskih brojeva za korisnički servis:
  • Bugarska: 008002100648
  • Hrvatska: 08009917
  • Češka Republika: 800050828
  • Holandija: 08004000019
  • Ujedinjeno Kraljevstvo: +44 203 901 2868
  • Francuska: +33 1 86 99 02 32
  • Nemačka: +49 695 0985672
  • Grčka: 0080044141726
  • Italija: +39 02 87 10 39 10
  • Norveška: 80058285
  • Rumunija: 0800400639
  • Srbija: 0800800630
  • Španija: +34 91 050 77 02
  • Švedska: 851989636
  • Ako ne vidite svoju zemlju navedenu ovde, molimo vas da pozovete pozivni centar za korisničku podršku koji govori vaš željeni jezik ili pozovite pozivni centar za korisničku podršku na engleskom jeziku kako biste bili sigurni da će vaš poziv biti prebačen na pravog jezičkog agenta. Više jezika možete pronaći na našoj stranici Kontaktirajte nas ovde