Naša predanost

U tvrtki Mastercard predani smo tome da naši proizvodi i usluge budu dostupni svima i nastojimo uskladiti naše aplikacije sa Smjernicama za pristupačnost web sadržaja (WCAG) i/ili drugim relevantnim standardima.

Opseg ove izjave

Ova se izjava odnosi na sljedeće proizvode i usluge:

• Priceless.com

Provedene mjere pristupačnosti

Poduzeli smo sljedeće korake u pogledu pristupačnosti:

• Kontinuirani rad na održavanju sukladnosti sa standardima EN 301 549, uključujući WCAG 2.2 AA
• Kompatibilnost s čitačima zaslona
• Pokretnost tipkovnice
• Poboljšan opisni alt tekst
• Usredotočenost na omjere kontrasta za tekstualne i UI elemente
• Promjena veličine teksta do 200%
• Poruke o pogreškama i provjera valjanosti obrasca

Povratne informacije i kontaktni podaci

Otvoreni smo za povratne informacije o pristupačnosti naših usluga i neprestano radimo na poboljšanju pristupačnosti. Ako naiđete na prepreke u pogledu pristupačnosti (uključujući ako vam je potrebna dostupna preslika ovoga dokumenta); imate prijedloge za poboljšanje; ili želite podnijeti pritužbu povezanu s pristupačnosti, obratite nam se na:

• E-pošta: priceless.accessibility@mastercard.com
• Popis telefonskih brojeva službe za korisnike:
  • Bugarska: 008002100648
  • Hrvatska: 08009917
  • Češka: 800050828
  • Nizozemska: 08004000019
  • Ujedinjeno Kraljevstvo: +44 203 901 2868
  • Francuska: +33 1 86 99 02 32
  • Njemačka: +49 695 0985672
  • Grčka: 0080044141726
  • Italija: +39 02 87 10 39 10
  • Norveška: 80058285
  • Rumunjska: 0800400639
  • Srbija: 0800800630
  • Španjolska: +34 91 050 77 02
  • Švedska: 851989636
  • Ako ovdje ne vidite svoju zemlju, nazovite pozivni centar korisničke službe koji govori vaš željeni jezik ili nazovite pozivni centar za korisničku podršku na engleskom jeziku kako biste bili sigurni da će vaš poziv biti preusmjeren na odgovarajućeg jezičnog agenta. Više jezika možete pronaći na našoj stranici za kontakt ovdje