Header background image Second header background image Background image

Europese toegankelijkheidswet – Toegankelijkheidsverklaring


Onze verbintenis

 

Bij Mastercard verbinden we ons ertoe om onze producten en diensten voor iedereen toegankelijk te maken en streven we ernaar om onze applicaties af te stemmen op de richtlijnen inzake toegankelijkheid van webcontent (WCAG) en/of andere relevante normen.

 

Toepassingsgebied van deze verklaring

 

Deze verklaring is van toepassing op de volgende producten en diensten:

  • Priceless.com

 

Geïmplementeerde toegankelijkheidsmaatregelen

 

We hebben de volgende stappen gezet op het gebied van toegankelijkheid:

  • Continue activiteiten om te voldoen aan EN 301 549, inclusief de WCAG 2.2 AA-normen
  • Compatibiliteit met schermlezers
  • Navigeerbaarheid via het toetsenbord
  • Verbeterde beschrijvende alt-tekst
  • Focus op contrastverhoudingen voor tekst en UI-elementen
  • Tekst kan tot 200% worden vergroot/verkleind
  • Foutberichten en formuliervalidatie

 

Feedback en contactgegevens

 

We stellen feedback op prijs over de toegankelijkheid van onze diensten en werken er voortdurend aan om de toegankelijkheid te verbeteren. Als u toegankelijkheidsbarrières tegenkomt (inclusief als u een toegankelijke kopie van dit document nodig hebt); suggesties voor verbetering hebt; of een toegankelijkheidsgerelateerde klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: priceless.accessibility@mastercard.com
  • Lijst met klantenservicetelefoonnummers:
    • Bulgarije: 008002100648
    • Kroatië: 08009917
    • Tsjechië: 800050828
    • Nederland: 08004000019
    • Verenigd Koninkrijk: +44 203 901 2868
    • Frankrijk: +33 1 86 99 02 32
    • Duitsland: +49 695 0985672
    • Griekenland: 0080044141726
    • Italië: +39 02 87 10 39 10
    • Noorwegen: 80058285
    • Roemenië: 0800400639
    • Servië: 0800800630
    • Spanje: +34 91 050 77 02
    • Zweden: 851989636
    • Als uw land hier niet wordt vermeld, bel dan het callcenter van de klantenservice dat de taal van uw voorkeur spreekt of bel het callcenter van de Engelse klantenservice om er zeker van te zijn dat uw gesprek wordt doorgeschakeld naar de juiste taalagent. U kunt meer talen vinden op onze contactpagina hier