Header background image Second header background image Background image

Европски закон за пристапност – Изјава за пристапност


Нашата посветеност

 

Во Mastercard, ние сме посветени на тоа нашите производи и услуги да бидат достапни за сите и се стремиме да ги усогласиме нашите апликации со Упатствата за пристапност на веб-содржини (WCAG) и/или други релевантни стандарди.

 

Опсег на оваа изјава

 

Оваа изјава се однесува на следниве производи и услуги:

  • Priceless.com

 

Имплементирани мерки за пристапност

 

Ги презедовме следниве чекори за подобрување на пристапноста:

  • Континуирана работа за одржување на усогласеност со EN 301 549, вклучувајќи ги стандардите WCAG 2.2 AA
  • Компатибилност со читачи на екран
  • Навигација со помош на тастатура
  • Подобрен описен алтернативен текст
  • Фокус на соодносот на контраст помеѓу текстот и елементите на корисничкиот интерфејс
  • Промена на големината на текстот до 200 %
  • Пораки за грешки и валидација на обрасци

 

Повратни информации и информации за контакт

 

Ги поздравуваме вашите повратни информации за пристапноста на нашите услуги и постојано работиме на подобрување на пристапноста. Доколку наидете на какви било пречки за пристапност (вклучително и ако ви е потребна достапна копија од овој документ), имате предлози за подобрување или сакате да поднесете жалба поврзана со пристапност, ве молиме контактирајте со нас на:

  • Е-пошта: priceless.accessibility@mastercard.com
  • Список на телефонски броеви за корисничка поддршка:
    • Бугарија: 008002100648
    • Хрватска: 08009917
    • Чешка Република: 800050828
    • Холандија: 08004000019
    • Обединето Кралство: +44 203 901 2868
    • Франција: +33 1 86 99 02 32
    • Германија: +49 695 0985672
    • Грција: 0080044141726
    • Италија: +39 02 87 10 39 10
    • Норвешка: 80058285
    • Романија: 0800400639
    • Србија: 0800800630
    • Шпанија: +34 91 050 77 02
    • Шведска: 851989636
    • Ако не ја видите вашата земја наведена овде, молиме јавете се во кол центарот за обслужвање на клиенти кој го зборува вашиот претпочитан јазик или се јавете на англискиот кол центар за да се осигурате дека вашиот повик ќе биде префрлен на вистинскиот јазичен агент. Можете да најдете повеќе јазици на нашата страница за контакт тука