Accessibility Statement not Found
ევროპის ხელმისაწვდომობის აქტი - ხელმისაწვდომობის შესახებ განცხადება
ჩვენი ვალდებულება
მასტერქარდში, ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას, ჩვენი პროდუქტები და მომსახურება ყველასთვის ხელმისაწვდომი გავხადოთ და ვცდილობთ, ჩვენი აპლიკაციები ვებ კონტენტის ხელმისაწვდომობის სახელმძღვანელო პრინციპებს (WCAG) და/ან სხვა შესაბამის სტანდარტებს შევუსაბამოთ.
ამ განცხადების მოქმედების ფარგლები
ეს განცხადება ვრცელდება შემდეგ პროდუქტებსა და მომსახურებებზე:
- Priceless.com
განხორციელებული ხელმისაწვდომობის ღონისძიებები
ხელმისაწვდომობის უზრუნველსაყოფად ჩვენ გადავდგით შემდეგი ნაბიჯები:
- მიმდინარე სამუშაოები EN 301 549-თან, მათ შორის WCAG 2.2 AA სტანდარტებთან შესაბამისობის შესანარჩუნებლად
- ეკრანის წამკითხველებთან თავსებადობა
- კლავიატურის ნავიგაცია
- გაუმჯობესებული აღწერილობითი ალტერნატიული ტექსტი
- ტექსტისა და ინტერფეისის ელემენტების კონტრასტის თანაფარდობაზე ფოკუსირება
- ტექსტის ზომის 200%-მდე შეცვლა
- შეცდომის შეტყობინებები და ფორმის ვალიდაცია
უკუკავშირი და საკონტაქტო ინფორმაცია
ჩვენ მივესალმებით ჩვენი სერვისების ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებით უკუკავშირს და მუდმივად ვმუშაობთ ხელმისაწვდომობის გასაუმჯობესებლად. თუ თქვენ ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებულ რაიმე პრობლემას წააწყდებით (მათ შორის, თუ გჭირდებათ ამ დოკუმენტის ხელმისაწვდომი ასლი); გაქვთ გაუმჯობესებასთან დაკავშირებული წინადადებები; ან გსურთ ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებული საჩივრის შეტანა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:
- ელფოსტა: priceless.accessibility@mastercard.com
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფის ტელეფონის ნომრების სია:
- ბულგარეთი: 008002100648
- ხორვატია: 08009917
- ჩეხეთის რესპუბლიკა: 800050828
- ნიდერლანდები: 08004000019
- გაერთიანებული სამეფო: +44 203 901 2868
- საფრანგეთი: +33 1 86 99 02 32
- გერმანია: +49 695 0985672
- საბერძნეთი: 0080044141726
- იტალია: +39 02 87 10 39 10
- ნორვეგია: 80058285
- რუმინეთი: 0800400639
- სერბეთი: 0800800630
- ესპანეთი: +34 91 050 77 02
- შვედეთი: 851989636
- თუ თქვენი ქვეყანა არ არის ჩამონათვალში, გთხოვთ, დარეკოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის ქოლ-ცენტრში, რომელიც თქვენთვის სასურველ ენაზე საუბრობს ან ინგლისურენოვან მომხმარებელთა მხარდაჭერის ქოლ-ცენტრში, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ზარი შესაბამის ენაზე მოლაპარაკე აგენტთან გადამისამართდება. თქვენ შეგიძლიათ, დამატებითი ენები მოიძიოთ ჩვენს ვებგვერდზე - დაგვიკავშირდით აქ
