Header background image Second header background image Background image

Akti Evropian i Aksesueshmërisë – Deklarata e Aksesueshmërisë


Angazhimi ynë

 

Në Mastercard, jemi të përkushtuar që produktet dhe shërbimet tona të jenë të aksesueshme për të gjithë dhe përpiqemi t'i përshtasim aplikacionet tona me Udhëzimet e Aksesueshmërisë së Përmbajtjes së Internetit (WCAG) dhe/ose standarde të tjera përkatëse.

 

Sfera e kësaj Deklarate

 

Kjo deklaratë vlen për produktet dhe shërbimet e mëposhtme:

  • Priceless.com

 

Masat e zbatuara të aksesueshmërisë

 

Kemi ndërmarrë hapat e mëposhtëm drejt aksesueshmërisë:

  • Punë e vazhdueshme për të ruajtur përshtatjen me EN 301 549, duke përfshirë standardet WCAG 2.2 AA
  • Pajtueshmëria me lexuesit e ekranit
  • Kalimi me tastierë
  • Tekst alternativ përshkrues i përmirësuar
  • Përqendrimi në raportet e kontrastit për tekstin dhe elementët e ndërfaqes së përdoruesit
  • Ndryshimi i madhësisë së tekstit deri në 200%
  • Mesazhe gabimi dhe vërtetimi formularësh

 

Reagime dhe informacioni i kontaktit

 

Mirëpresim reagime mbi aksesueshmërinë e shërbimeve tona dhe punojmë vazhdimisht për ta përmirësuar atë. Nëse hasni ndonjë pengesë në aksesueshmëri (përfshirë nëse keni nevojë për një kopje të aksesueshme të këtij dokumenti); keni sugjerime për përmirësim; ose dëshironi të bëni një ankesë në lidhje me aksesueshmërinë, ju lutemi na kontaktoni në:

  • Email: priceless.accessibility@mastercard.com
  • Lista e numrave të telefonit për Shërbimin ndaj klientit:
    • Bullgari: 008002100648
    • Kroaci: 08009917
    • Republika Çeke: 800050828
    • Holandë: 08004000019
    • Mbretëria e Bashkuar: +44 203 901 2868
    • Francë: +33 1 86 99 02 32
    • Gjermani: +49 695 0985672
    • Greqi: 0080044141726
    • Itali: +39 02 87 10 39 10
    • Norvegji: 80058285
    • Rumani: 0800400639
    • Serbi: 0800800630
    • Spanjë: +34 91 050 77 02
    • Suedi: 851989636
    • Nëse nuk e shihni vendin tuaj të listuar këtu, ju lutemi telefononi qendrën e thirrjeve të shërbimit ndaj klientit që flet gjuhën tuaj të preferuar ose telefononi qendrën e thirrjeve të shërbimit ndaj klientit në anglisht për t'u siguruar që telefonata juaj do të transferohet te agjenti i duhur i gjuhës. Ju mund të gjeni më shumë gjuhë në faqen tonë të kontaktit këtu